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“圈”出服务 “圈”出品质丨广医五院院成功举办第五届PDCA/品管圈成果展示会

2020-12-31 13:59 阅读次数:158

2020年,新冠肺炎疫情爆發,廣醫五院全體上下聞令而動、勇挑重擔,打好疫情防控戰,爲守護人民生命安全做出積極貢獻。廣醫五院的“質量人”們也孜孜不倦,努力探尋如何利用管理工具在醫院助力疫情防控工作,全面推動醫院質量與安全的提升。

爲進一步提升醫院質量與安全管理水平,不斷提升品管圈在醫院品質管理方面的質量和影響,促進多種質量管理工具在品質管理活動中的科學運用,實現全員、全面、全過程的質量與安全管理,12月29日下午,廣醫五院一年一度的質量管理年度盛典——第五屆PDCA/品管圈成果展示會如約而至,這已是醫院連續第5年舉辦此活動。全院各科室負責人、護長、質安員、聯絡員等近150人參加活動。

▲此次活動由醫療質量管理評價科與護理部聯合籌辦,成果展示會分PDCA和品管圈2類型分組進行PPT彙報

 

▲此次活動由廣醫三院黃東健科長、我院質評科謝洪主任和護理部邬麗滿主任作爲評審專家

醫院品管圈,圈出患者滿意度

回顧過去,我院自2016年舉辦首屆PDCA/品管圈成果展示會,今年已是第五屆,通過往屆展示會,各部門堅持使用質量管理工具,從經驗管理逐步走向科學管理,參賽作品的質量和水平逐年提升。截止今年,我院累計收集PDCA項目168個,品管圈項目100個。

本屆展示會共收集全院各科室50個項目,其中PDCA項目27個,品管圈項目23個。在新冠肺炎疫情全球蔓延的時代背景下,本次展示項目均經過第一輪初選,初選以函評方式進行,以項目內涵爲錄取第一原則,篩選出優秀PDCA項目8個和品管圈項目8個參加此次成果展示會。在決賽中,16個作品經過3個小時聲情並茂的激烈角逐,最終勝出一、二、三等獎和優秀組織獎。

獲獎名單

一等獎:兒童腫瘤病區 泌外一區

二等奖:营养科 药学部 内分泌科 新生儿科

三等奖:麻醉手术室 肾内科 重症医学科 血液透析中心 骨科一区 消毒供应中心

优秀组织奖:医学检验科 心电图室 普外二区 肿瘤科

在點評環節中,黃東健科長高度贊賞了我院本屆PDCA/品管圈成果展示會的參賽項目,認爲本屆PDCA/品管圈項目選題覆蓋面廣,水平較逐年明顯提升。同時,他對每個項目逐一進行點評,並從制度、流程、培訓和考核四個方面來講解質量管理工作的開展方法和工作思路。

品管圈不僅是一個比賽,更是推動質量改進和醫院管理的重要工作。比賽名次不是最重要的,重要的是通過交流學習收獲質量改進的果實。

2020年已到尾聲,讓我們銘記過去,迎接全新的2021年;讓我們以開拓進取爭先創優的銳氣,揚帆破浪奮勇爭前的豪氣,蓬勃向上奮發有爲的朝氣,披荊斬棘勇往直前的士氣,揭開質量管理的新篇章。

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